Jobs & Karriere

JOBS BEI SMALLER EARTH DEUTSCHLAND

Für unser Smaller Earth Büro in Rheda-Wiedenbrück sind wir immer auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern, die das Team und unsere Teilnehmer mit ihrer positiven Art bereichern.

Du hast Freude daran, jungen Menschen bei der Planung ihres Auslandsaufenthaltes zu helfen, bringst Erfahrung im Tourismus mit und hast im besten Fall selber schon einige Zeit im Ausland verbracht? Dann bist du bei uns richtig!

 

Für unser USA Summercamp Programm „Camp Leaders“ suchen wir ab sofort für eine ziel- und erfolgsorientierte, selbstständige Persönlichkeit als 

Kundenservice Experte Camp Leaders (m/w)

Was du bei uns machst…

  • Als Teil des Smaller Earth Teams betreust du eigenverantwortlich unser Camp Leaders Programm (www.campleaders.de)
  • Du begleitest unsere Teilnehmer von der Registrierung bis hin zur Abreise in die USA und bietest ihnen einen außergewöhnlichen Kundenservice per Telefon, E-Mail und diverser Social Media Kanäle
  • Durch deine authentische, sympathische und verbindliche Art baust du eine vertrauensvolle und persönliche Beziehung zu unseren Teilnehmern auf
  • Du übernimmst Verantwortung für die Umsetzung der Zielvorgaben und bringst aktiv deine Ideen ein und hilfst dadurch unsere Prozesse und Servicequalität weiterzuentwickeln 
  • Du repräsentierst die Smaller Earth Deutschland GmbH bzw. das Camp Leaders Programm auf Informationsveranstaltungen und Messen

…und was du dafür mitbringst 

  • Deine mitreißende und enthusiastische Persönlichkeit ist der Schlüssel zu deinem Erfolg 
  • Du hast Freude am Telefonieren und Spaß daran, offen auf unsere Teilnehmer zuzugehen -  du bist eben ein Verkaufstalent
  • Idealerweise hast du bereits eigene Summercamp-Erfahrung und deine Leidenschaft für dieses Programm ist für jeden spürbar
  • Du verfügst über eine hervorragende Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
  • Du bist zuverlässig, siehst, wo du dich einbringen kannst und bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und gelassen
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Teamfähigkeit und arbeitest gerne auf Augenhöhe mit deinen Kollegen zusammen
  • Du möchtest dich weiterentwickeln und du bist kreativ und flexibel in deiner Arbeitsweise
  • Deine Computerkenntnisse sind fundiert und du beherrscht die gängigen MS Office Programme  

Was wir dir bieten…

Wir bieten dir die Möglichkeit, die Zukunft eines innovativen Unternehmens mit Start-Up Kultur und flachen Hierarchien mitzugestalten und unsere Position in einem stark wachsenden Markt weiter auszubauen und zu stärken. Auf dich wartet ein breites Spektrum an Gestaltungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten und internationale Perspektiven in einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld.
 
Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Unterlagen mit frühestem Einstiegsdatum und Gehaltsvorstellung. Besonders interessiert uns dabei, was dich bewegt, wer du bist und wieso du bei uns arbeiten willst. Bitte schicke uns deine Bewerbungen vorzugsweise per E-Mail an: 

Smaller Earth Deutschland GmbH
z.Hd. Nina Lausberg
Berliner Straße 34
33378 Rheda-Wiedenbrück
Tel: 05242 - 58 100 92

n.lausberg@smallerearth.com

 

PRAKTIKUM IM BEREICH KUNDENSERVICE / ONLINE REDAKTION / SOCIAL MEDIA

Zeitpunkt: ab sofort

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung im Kundenservice/Kundenberatung
  • Unterstützung bei der Betreuung unserer Teilnehmer
  • Bearbeitung von Kundenanfragen/Programmanmeldungen/-bewerbungen
  • Allgemeine administrative Aufgaben
  • Erstellung von redaktionellen Beiträgen für unsere Website
  • Online Marketing (Content Management, SEO, Social Media, etc.)

Dein Profil:

  • Begeisterung für Tourismus und Reisen
  • Eigener Auslandsaufenthalt wünschenswert
  • Organisationtalent
  • Selbstständige, teamfähige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
  • Sicherer Umgang mit MS-Office

Unser Angebot:

  • ein motiviertes und dynamisches Team mit tollen Kollegen, die lieben was sie tun
  • Mitarbeit in einem ambitionierten und jungen Team mit angenehmen Arbeitsklima
  • kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Arbeit in einem modernen Büro (plus Kaffee-Flat)
  • Spannende Aufgaben und die Möglichkeit einen Einblick bei einem Reiseveranstalter zu bekommen
  • Praktikum für idealerweise 3 Monate (mindestens 6 Wochen)
  • Praktikumsvergütung und –betreuung

Bitte schick uns deine Unterlagen (am besten in einem pdf zusammengefasst) per Mail zu:

Smaller Earth Deutschland GmbH
z.Hd. Laura Stephan
Berliner Straße 34
33378 Rheda-Wiedenbrück
Tel: 05242 - 58 100 90

europe@smallerearth.com


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